החלפת צילינדר בבן עמי

פורץ מנעולים

אני קורא לה "שיטת שלושת השלבים". פרטו את בעייתכם. לרוב אתם תיצרו קשר עם מנעולן בטלפון, אשר אינו עומד מולכם ואתם אינכם מכירים אותו. לכן, פרטו לו את הסיבה בגינה התקשרתם ככל שאתם יכולים. אל דאגה, אינכם צריכים להיות מנעולנים בכדי לדעת מה לומר. מנעולן מקצועי ידע לשאול את השאלות הנכונות ולקבל מכם את המידע לו הוא זקוק בכדי להבין את הבעיה ואת פתרונה. בשלב הזה תוכלו כבר לקבל מושג אודות האדם המתקשר איתכם. אחרי שהמנעולן קיבל את המידע לידיו, שאלו אותו מהם דרכי הפעולה לפתרון הבעיה. תשובה מקצועית, תמנע מכם הפתעות מיותרות להמשך. זכרו כי תמיד יש הפתעות בחיים, גם לאיש המקצוע הטוב ביותר. אך במידע שהמנעולן יעניק לכם, במידה והוא מקצועי, תוכלו לצמצם את ההפתעות למינימום. שאלו מה עלות השירות הכוללת עבור העבודה, המוצרים ועלויות נוספות במידה וישנם.